1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan kişi veya kuruluş tarafından işlenmektedir:
Veri Sorumlusunun Adı/Unvanı:
[Gerçek kişi veya şirket unvanı]
Adres:
[Açık adres]
Telefon:
[Telefon numarası]
E-posta:
[KVKK başvuruları için e-posta adresi]
Web sitesi:
okbtedavisi.com
Bu aydınlatma metni; tmstedavi.com.tr internet sitesini ziyaret eden, iletişim veya bilgi talep formunu kullanan ve site üzerinden bizimle iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
6698 sayılı Kanun’un 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu; kimliği, veri işleme amaçları, aktarım alıcıları, veri toplama yöntemi, hukuki sebep ve ilgili kişinin hakları konusunda bilgilendirme yapmakla yükümlüdür.
2. İşlenebilecek kişisel veriler
İnternet sitesini kullanımınıza ve bizimle kurduğunuz iletişimin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik bilgileri
- Ad
- Soyadı
İletişim bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Tarafınızca belirtilmesi hâlinde iletişim adresi
Talep ve iletişim bilgileri
- İletişim formunda yer alan mesaj ve açıklamalar
- Randevu veya bilgi talebiniz
- Telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden ilettiğiniz bilgiler
- Talep, şikâyet ve geri bildirim kayıtları
İşlem güvenliği ve dijital kullanım bilgileri
- IP adresi
- Bağlantı ve erişim kayıtları
- Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri
- Ziyaret tarihi ve saati
- Görüntülenen sayfalar
- Site kullanım ve trafik bilgileri
- Çerez kayıtları
Özel nitelikli kişisel veriler
İletişim veya ön bilgi formlarında sağlık durumunuza ilişkin bilgi vermeniz hâlinde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Sağlık geçmişine ilişkin açıklamalar
- Tanı ve tedavi bilgileri
- Kullanılan ilaçlara ilişkin bilgiler
- Psikiyatrik veya nörolojik durumla ilgili açıklamalar
- Tarafınızca gönderilen diğer sağlık bilgileri
Sağlık verileri, 6698 sayılı Kanun kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir ve daha yüksek koruma tedbirlerine tabidir. Kanun’un 6. maddesinde 2024 yılında yapılan değişikliklerle özel nitelikli verilerin işlenme şartları yeniden düzenlenmiştir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Bilgi ve iletişim taleplerinizin alınması
- Tarafınızla iletişime geçilmesi
- Randevu taleplerinin değerlendirilmesi ve planlanması
- TMS tedavisi ve ilgili süreçler hakkında genel bilgilendirme yapılması
- İletişim, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
- Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması
- Kayıt ve arşiv süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.
4. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, somut işlem ve veri kategorisine göre 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- İlgili kişinin kişisel veriyi kendisi tarafından alenileştirmiş olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
- Özel nitelikli kişisel veriler bakımından Kanun’un 6. maddesinde düzenlenen diğer işleme şartları
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle aşağıdaki kanallardan toplanabilir:
- İnternet sitesindeki iletişim ve bilgi talep formları
- Randevu formları
- Telefon görüşmeleri
- E-posta yazışmaları
- WhatsApp veya benzeri iletişim uygulamaları
- Sunucu ve güvenlik kayıtları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Analiz ve performans araçları
- Tarafınızca gönderilen belge, açıklama ve mesajlar
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili çalışanlar ve hizmet sunumunda görev alan kişiler
- Bilgi teknolojileri ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
- Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
- E-posta ve kurumsal iletişim altyapısı sağlayıcıları
- Randevu ve müşteri iletişim sistemi sağlayıcıları
- Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sunan kişiler
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Mahkemeler, savcılıklar ve diğer yetkili merciler
Veriler, yalnızca aktarım amacı için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
7. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması
İnternet sitesinde Google Analytics, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, YouTube, Meta Pixel, WhatsApp, yabancı menşeli e-posta hizmetleri veya benzeri servislerin kullanılması hâlinde bazı kişisel veriler yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım faaliyetleri, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesi ile Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik kapsamında yürütülmelidir. Yurt dışına aktarım düzenlemeleri 1 Haziran 2024 tarihinde değişmiş, ilgili Yönetmelik ise 10 Temmuz 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Aktarım; uygulanabilir olduğu ölçüde yeterlilik kararı, uygun güvence, standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya Kanun’da belirtilen diğer aktarım şartlarına dayanılarak gerçekleştirilebilir.
8. Çerezler
İnternet sitesinde;
- Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli çerezler
- Tercih çerezleri
- Performans ve analitik çerezler
- Reklam ve hedefleme çerezleri
kullanılabilir.
9. Kişisel verilerin saklanma süresi
Kişisel verileriniz;
- İlgili işleme amacının gerektirdiği süre,
- İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri,
- Zamanaşımı süreleri,
- Hukuki yükümlülükler,
- Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması için gerekli süre
boyunca saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. Kişisel verilerin güvenliği
Kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
- Hukuka aykırı olarak erişilmesini,
- Kaybolmasını, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini
önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınır.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, SSL, loglama, yedekleme, parola politikaları, güvenlik duvarı, kötü amaçlı yazılım koruması, veri minimizasyonu ve hizmet sağlayıcı sözleşmeleri gibi tedbirlerden uygun olanları uygulanır.
Özel nitelikli kişisel veriler bakımından, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ek güvenlik önlemleri ayrıca dikkate alınır.
11. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanundaki şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
12. Başvuru yöntemi
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
Yazılı başvuru
Adres:
[Veri sorumlusunun açık adresi]
Zarf üzerine:
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi
yazılabilir.
E-posta ile başvuru
E-posta:
[kvkk@okbtedavisi.com veya gerçek başvuru adresi]
Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması önerilir:
- Ad ve soyadı
- Başvuru yazılı ise imza
- T.C. kimlik numarası veya kimliği doğrulamaya elverişli bilgi
- Tebligata esas adres
- Varsa e-posta adresi ve telefon numarası
- Talebin açık ve anlaşılır açıklaması
- Talebi destekleyen bilgi ve belgeler
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.
13. Aydınlatma metnindeki değişiklikler
Bu aydınlatma metni; mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, internet sitesinin teknik altyapısı veya kişisel veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin okbtedavisi.com üzerinde yayımlanır.
Son güncelleme tarihi:
[28.07.2026]